» Розмови » Ламер

Ламер

Приймає участь в діалозі з клієнтом (К) инжинер був звільнений з роботи, проте довго судився вважаючи що його вигнали без причини і виграв справу.

Діалог був такий ....

І. Добрий день, це служба технічної підтримки. Чим можу допомогти?

К. У мене проблема з Word Perfect ...

І. А що саме?

До Я друкував текст, і раптом усе, що я набрав, кудись поділося з екрану.

і. Кудись поділося

К. Просто зникло

і. І що на вашому екрані тепер?

К. Нічого

І. Зовсім нічого?

К. Він порожній. Ніяк не реагує, коли я що-небудь друкую на клавіатурі

І. Ви все ще в Word Perfect або вийшли з неї?

К. Звідки я знаю?

І. Ви бачите запрошення ДОС на екрані?

К. Що ще за запрошення

І Нічого ... Скажіть ви можете переміщати курсор

К. Та немає ніякого курсора ... Я ж вам кажу - нічого не відбувається коли я натискаю на клавіші

І. У вашого монітора горить індикатор харчування?

До Умонітора? Що це?

І. ???!!! Це така штука з екраном схожа на телевізор у вас на столі. На ній є невелика лампочка показує що він включений. Горить вона?

К. Я не знаю

І. Будьте ласкаві, загляньте за монітор і знайдіть місце, де підключається кабель живлення. Бачите його?

К. Начебто так ...

І. Відмінно простежте за шнуром до розетки і скахіте включена вилка в мережу?

К. Так

і. Коли ви дивилися за монітор ви помітили що там два шнура а не один?

К. Ні

І. Повинно бути два. Будь ласка, загляньте за монітор і знайдіть другий кабель

К. Ага, знайшов

І. Простежте і за цим шнуром - він повинен бути підключений до комп'ютера

К. Я не можу його дістати, комп'ютер стоїть на підлозі

І. О, Господи ... Ну ви хоча б можете подивитися, чи включений цей шнур в комп'ютер

К. Ні.

І Навіть якщо вам прийдется сісти на підлогу і зазирнути за комп'ютер?

До Це не тому що я не можу сісти на підлогу! Просто тут темно!

І. Темно?!!

К. Так, світла з вікна недостатньо

І. Ну так включіть світло в кімнаті!

К Не можу.

І. Не можете? Чому?

К. У нас сьогодні був збій з енергією і світла немає у всьому будинку.

І У всьому будинку?! Ммм ... Добре, схоже я знаю що робити. У вас збереглися коробки і книги до вашого комп'ютера?

К. Та все лежить в шафі.

І. Здорово! Дістаньте коробки, вимкніть комп'ютер, упакуйте все як було і відвезіть назад в магазин, де ви його купили

К. Серйозно? Невже справа настільки погано?

І. Боюся що так.

К. Добре, я так і зроблю. А що мені сказати в магазині?

І. (вже не стримуючись) СКАЖІТЬ ІМ, що такому Ідіот, ЯК ВИ, НЕ МОЖНА МАТИ КОМП'ЮТЕР!

 (голосів: 0)
Copyright ©